北京餐饮专业术语
北京餐饮专业术语包括以下内容:
前厅服务
接待台:餐厅前厅的中心位置,用于接待顾客、安排座位和处理顾客咨询。
预订:顾客提前预约用餐的行为,包括预订时间、人数和座位要求等。
排队:当餐厅客满时,顾客需按照先来先服务的原则进行排队等候。
接待员:负责接待顾客、引导座位、提供菜单和解答顾客疑问的工作人员。
预订台:专门负责处理顾客预订事宜的工作台,通常由接待员负责操作。
服务员专业术语
接待:指迎接客人并引导他们到座位。
点菜:指记录客人的点菜需求。
推荐:指向客人介绍特色菜或推荐菜品。
上菜:指将菜品送到客人的桌子上。
清理:指清理客人用过的餐具和桌面。
结账:指为客人提供账单并收取付款。
餐具摆放:指将餐具摆放在餐桌上。
其他相关术语
餐饮专业术语的简称是"CPS",即餐饮行业常用的缩写。
5S:整理、整顿、清洁、规范、自律。
这些术语在餐饮行业内广泛应用,便于沟通交流,并在餐饮专业的学习、实践以及商业运营中发挥重要作用。希望这些信息对你有所帮助。