餐饮专业术语

餐饮专业术语是餐饮行业内部用于描述工作流程、管理、菜品制作等方面的一系列专业词汇。以下是一些常见的餐饮专业术语:

接待 (Reception):

迎接客人并引导他们到座位。

点菜 (Ordering):

记录客人的点菜需求。

推荐 (Recommendation):

向客人介绍特色菜或推荐菜品。

上菜 (Serving):

将菜品送到客人的桌子上。

清理 (Clearing):

清理客人用过的餐具和桌面。

结账 (Billing):

为客人提供账单并收取付款。

餐具摆放 (Table Setting):

将餐具摆放在餐桌上。

人效 (People Efficiency):

衡量员工产出与员工数量的比例。

坪效 (Space Efficiency):

衡量单位面积内的营收。

品效 (Product Efficiency):

衡量产品或服务的质量与效率。

时效 (Timeliness):

服务或产品的及时性。

动线 (Flow):

顾客在餐厅内的移动路径。

SOP (Standard Operating Procedure):

标准操作程序。

SKU (Stock Keeping Unit):

库存单位,用于追踪库存。

QSC (Quality Service Cleanliness):

质量、服务、清洁三要素。

毛利 (Gross Margin):

销售收入减去销售成本后的利润。

出品率 (Yield Rate):

原材料转换成产品的比率。

即食食品 (Ready-to-Eat Food):

不需要进一步加工处理即可食用的食品。

热菜 (Hot Food):

经过高温烹制后提供给消费者的菜肴。

冷菜 (Cold Food):

经过烹制或腌制后直接供餐的菜肴。

这些术语有助于餐饮行业的专业人士更高效地沟通,并确保提供优质的服务和食品。