餐饮满意度调查表

餐饮满意度调查表通常包含以下几个部分:

总体满意度调查

请为以下指标打分,满分为10分,10代表非常满意,1代表非常不满意。

指标:食物质量、服务态度、环境舒适度、价格合理性、卫生状况、其他。

食物质量满意度调查

请根据以下指标评价食物的质量,满分为10分,10代表非常满意,1代表非常不满意。

指标:菜品的味道、菜品种类、食材的新鲜度、背景音乐、上菜速度。

服务质量满意度调查

请在以下问题中选择最符合您真实情况的选项。

指标:餐厅的外观和装潢、服务员是否礼貌周到、服务员的服务态度、服务员的仪容仪表和精神面貌。

环境卫生满意度调查

请评价餐厅的卫生情况,包括地面卫生、桌椅摆放、饭菜卫生等。

其他评价

您是否愿意再次光临本餐厅?

您是否愿意将本餐厅介绍给您的朋友?

您认为本餐厅令您最满意的地方是?

您认为本餐厅令您最不满意的地方是?

顾客资料(可选填)

姓名、家庭住址、联系方式等。

顾客反馈和建议

请您对我们的产品及服务提出宝贵的意见和建议。

保密声明

顾客的个人信息,本店将严格保密,只为能更加方便的为您服务。

请根据您的实际情况,认真填写以上调查表,您的反馈对我们改进服务质量至关重要。谢谢您的参与和支持!