餐饮店会问的20个问题

在餐饮店的面试中,通常会问到以下20个问题:

个人背景与经验

您的工作经验是什么?

为什么您想要在这家饭店工作?

您对本饭店的菜品和服务有何了解?

技能与能力

您是否有可靠的交通工具来上下班?

您可否举一两个例子展示您在以前的工作中如何应对困难情况?

您如何处理与客人不满的情况?

您对工作时间和排班有何要求?

您是否有任何假期或时间不能工作的要求?

您的待遇要求是什么?

情景模拟与问题解决

您对服务员的职责是什么?

您如何向顾客介绍菜品?

客人点菜时碰到没有的菜或酒水时,怎么办?