餐饮店会问的20个问题
在餐饮店的面试中,通常会问到以下20个问题:
个人背景与经验
您的工作经验是什么?
为什么您想要在这家饭店工作?
您对本饭店的菜品和服务有何了解?
技能与能力
您是否有可靠的交通工具来上下班?
您可否举一两个例子展示您在以前的工作中如何应对困难情况?
您如何处理与客人不满的情况?
您对工作时间和排班有何要求?
您是否有任何假期或时间不能工作的要求?
您的待遇要求是什么?
情景模拟与问题解决
您对服务员的职责是什么?
您如何向顾客介绍菜品?
客人点菜时碰到没有的菜或酒水时,怎么办?