餐饮上菜流程不准

餐饮上菜流程的准确执行对于提供优质服务至关重要。以下是一些关键的上菜流程要点:

上菜位置

上菜一般选择在副主人右侧或较宽敞的位置进行摆菜,上菜前需提示客人“您好先生/女士打扰您为您上菜”。

上菜姿势与工具

上菜过程中要保持双手上菜,手心朝上且手指不可伸入盘中(食指不得碰到盘子内壁)。

端菜盘时,应大拇指紧贴盘边,其余四指扣在盘子底,避免留下指印或使手指浸入菜内。

上菜顺序

一般顺序是先上冷菜,再到热菜,最后上汤菜、点心和水果。但粤菜则习惯于先汤后菜。

中餐上菜的顺序一般是:先上冷盘,后上热菜,最后上甜食和水果。

注意事项

上菜前如发现餐具不够,须等上够后才上台,临时增加就餐人数时,应立即通知厨房加够件数。

上带骨刺、汤汁的菜式需要更换骨碟,上带调料的菜时,先上调味品,后上菜;上带壳类食品时,要跟上毛巾或一次性手套。

上菜报菜名,有佐料先上佐料,遵循“右上右撤”原则,高档菜应先摆在主宾位置上,一般菜肴要面向主人。

细节处理