2017清华EMBA课程如何培养学生的沟通能力？

在当今社会，沟通能力已成为个人成功的关键因素之一。作为国内顶尖商学院之一，清华大学EMBA课程一直致力于培养学生的综合素质，尤其是沟通能力。本文将详细探讨2017清华EMBA课程如何培养学生的沟通能力。

一、课程设置

清华EMBA课程中，专门设有沟通技巧课程，旨在帮助学生掌握基本的沟通方法和技巧。课程内容主要包括：

（1）沟通的基本原理：介绍沟通的基本概念、类型、原则和影响因素。

（2）沟通障碍及解决方法：分析沟通过程中可能出现的障碍，如文化差异、心理障碍等，并提出相应的解决方法。

（3）有效沟通技巧：教授学生如何运用语言、肢体语言、声音等手段，提高沟通效果。

通过案例分析，学生可以深入了解实际沟通场景，学会分析问题、提出解决方案。案例分析课程通常包括以下内容：

（1）沟通案例：选取具有代表性的沟通案例，如团队协作、谈判、跨文化沟通等。

（2）案例分析：引导学生分析案例中的沟通问题，找出原因，并提出改进措施。

（3）实践演练：让学生模拟案例中的沟通场景，锻炼实际沟通能力。

二、教学方法

在清华EMBA课程中，小组讨论是培养学生沟通能力的重要环节。通过小组讨论，学生可以学会倾听、表达、协作和解决冲突。

（1）倾听：在小组讨论中，学生需要认真倾听他人的观点，尊重他人的意见。

（2）表达：学会清晰、准确地表达自己的观点，使他人能够理解。

（3）协作：在小组讨论中，学生需要学会与他人协作，共同完成任务。

（4）解决冲突：学会在沟通中妥善处理分歧，避免矛盾升级。

角色扮演是一种模拟真实沟通场景的教学方法，有助于学生深入了解不同角色在沟通中的职责和技巧。

（1）模拟场景：设计具有代表性的沟通场景，如商务谈判、团队会议等。

（2）角色分配：将学生分为不同角色，如谈判者、沟通者、倾听者等。

（3）实践演练：让学生按照角色进行沟通，锻炼实际沟通能力。

演讲与辩论是锻炼学生沟通能力的有效手段。在清华EMBA课程中，学生需要参加各类演讲与辩论活动，提高自己的沟通技巧。

（1）演讲：要求学生围绕特定主题进行演讲，锻炼表达能力和逻辑思维能力。

（2）辩论：让学生就某一问题进行辩论，培养思辨能力和应变能力。

三、实践机会

清华EMBA课程期间，学校会组织各类校园活动，如论坛、讲座、企业参访等，为学生提供丰富的实践机会。

（1）论坛：邀请行业专家、企业高管等分享经验和观点，拓宽学生视野。

（2）讲座：邀请知名学者、企业家等为学生授课，传授专业知识。

（3）企业参访：组织学生参观企业，了解企业文化和沟通方式。

清华EMBA校友遍布各行各业，学生可以利用校友资源，参与各类活动，拓展人脉，提高沟通能力。

（1）校友沙龙：组织校友交流，分享经验，互相学习。

（2）项目合作：与校友企业合作，参与实际项目，锻炼沟通能力。

（3）创业指导：邀请校友创业者为学生提供创业指导，分享创业经验。

总之，2017清华EMBA课程通过丰富的课程设置、多样化的教学方法和丰富的实践机会，全面培养学生的沟通能力。在未来的职场生涯中，这些能力将成为学生取得成功的重要保障。