买到西点发霉怎么处理
当您购买到西点后发现发霉时，可以采取以下步骤进行处理：
保留购物凭证
购物凭证如购物小票是维权的重要依据，务必妥善保存。
要求更换或退货
根据《中华人民共和国食品安全法》，食品生产和经营者不得销售过期或变质的食品。您有权要求商家进行更换或退货。
投诉商家
如果商家态度恶劣或拒绝处理，您可以拨打12331向食品药品监督管理局投诉。当地有关部门在接到投诉后会及时进行调查，并在有效工作日内为消费者维权，同时对不良商家进行处罚。
保存证据
购买到发霉糕点后，首先要做的就是保存证据，包括发霉糕点的照片或视频、购物小票和糕点包装袋等，以便后续维权。
联系消费者协会
您还可以向消费者协会投诉，请求其调解。消费者协会可以帮助您与商家协商解决纠纷。