顾客给餐饮老板的意见
顾客给餐饮老板的意见可以总结如下：
热情服务与真诚态度
顾客认为服务员的热情应该适度，过度的热情可能会显得虚假，引起顾客的反感。
顾客更欣赏自然、真诚的服务态度，如微笑、正视顾客、语音柔和等细节，这些都能让顾客感到更舒坦。
服务态度与顾客感受
顾客指出，服务态度会影响他们的就餐体验，特别是在顾客占据优势地位时，他们会更加在意服务员的态度。
如果服务员对顾客的需求反应冷淡或不耐烦，可能会让顾客觉得难伺候，甚至产生负面情绪。
卫生与细节关注
顾客在就餐时非常关注卫生问题，如桌椅的清洁度。如果服务员对卫生问题处理不当，可能会引起顾客的不信任和不满。
服务人员的职业素养
顾客认为，服务人员应该具备良好的职业素养，包括端正的态度、微笑、正视顾客等，而不是仅仅停留在口头上的欢迎和问候。
建议
培训服务人员
餐饮老板应重视服务人员的培训，确保他们在服务过程中能够展现出自然、真诚的态度，避免过度热情和虚假表现。
服务人员应接受关于服务态度、沟通技巧和卫生标准的全面培训，以提高顾客满意度。