餐饮店客人砍价

面对客人的砍价,餐饮店可以采取以下策略:

解释成本和价值

尊敬的顾客,非常感谢您选择我们的餐饮店。我们的价格是基于食材成本、用餐环境、员工费用等多个方面综合考虑而定的。我们一直致力于为您提供高品质的菜品和舒适的用餐体验,而这需要投入一定的成本。希望您能理解并支持我们的努力。

提供替代方案或附加服务

虽然我们的价格已经是基于我们的服务和质量设定的,但作为回报,我们可以为您提供一些额外的小礼物或者特殊服务,来增加您的用餐体验。希望这样能够让您满意。

强调产品品质和特色

我们一直以来都在努力追求独特的菜品口味和餐厅氛围,以满足每一位顾客的需求。我们的菜品经过精心挑选和烹饪,注重使用新鲜食材和健康的配料。这是我们为何提供超值价格的原因。希望您能够欣赏我们的菜肴并享受难忘的用餐体验。

寻求双赢的折扣方式

如果您愿意在其他方面做出一些妥协,比如提前预订、增加用餐人数或者在非繁忙时段光顾,我们可以考虑给予一定的优惠,以确保我们双方都能达到满意的结果。

询问是否有折扣

很多餐厅都会提供一些优惠活动,如学生折扣、买一送一等等。您可以询问客人是否有这方面的需求,并提供相应的优惠方案。

增加赠送

在做好服务的同时,可以尝试增加一些赠送项目,比如小吃、饮料或者额外的菜品,以增加顾客的满意度,并可能因此减少他们对价格的敏感度。

守价原则

对于不能成交的价格,一定要一口回绝。即使是现场能够卖的价格,也要守价,不能立刻松口。如果能成交的价格,可以先守住价格,确认一放价格,客户马上成交,再技巧地放价,后续的销售中,为签约留下余地。

通过以上策略,餐饮店可以更好地应对客人的砍价需求,同时保持合理的利润和顾客满意度。