餐饮店开业问题有哪些
餐饮店开业可能会遇到以下常见问题及应对方略:
出菜慢 问题
:出菜慢会导致顾客等待时间过长,影响顾客体验。
改善措施 合理规划厨房功能区和人员工作路线,确保操作流程和空间布局的合理性。 制定具体的厨房出品操作原则和工作流程,并严格督导检查。 进行厨房各岗位间的磨合培训,确保员工熟练掌握技能。 对传菜员进行服务分区及编号的培训,提高其业务技能和服务效率。订错台、订重台
问题:订错台或订重台会导致顾客不满,影响餐厅声誉。
改善措施
制定预订和接待的操作原则和工作流程,并严格督导检查。
对经营区和台位进行清晰划分及编号,避免混淆。