厨具门店调研流程

厨具门店走访流程可以总结为以下几个步骤:

准备工作

明确拜访目标,例如了解门店经营情况、推广产品、洽谈合作等。

制定详细的计划,包括时间安排、门店选择、人员分工等。

收集目标门店的地理位置、经营状况、销售业绩等信息,并分析门店的需求和痛点。

准备宣传资料,如产品手册、企业简介、促销方案等。

携带实用工具,如名片夹、笔记本、计算器等。

进入门店

向门店员工和其他顾客问好,展现出友好和尊重的态度。

介绍自己的姓名和职务,并告知门店员工您所在的公司名称及拜访目的。

明确告诉门店员工您想要了解或讨论的内容,并提出请求询问门店员工是否有时间安排会面或接受您的咨询。

与门店人员交流

与门店经理进行交流,了解门店的整体情况。

随机抽查员工工作状况,了解员工的工作状态、工作态度、服务质量等情况。

与客户进行面对面交流,了解客户对门店的评价、意见和建议等。

查看门店库存和销售情况

查询各产品进销存,缺货产品请货登记,了解各产品近期动销情况和库存情况。

检查库存产品批号、效期,将产品按照先进先出摆放。

查看产品的陈列是否在黄金位置,且按照规格、系列等集中陈列。

了解门店需求

与门店负责人深入交流,了解门店的具体需求和问题。

提供有针对性的解决方案,并展示产品的特点和优势。

处理订单和交货安排

与门店负责人进行销售谈判和价格议价,确保达成合理的销售合作方式和价格政策。

签订销售合同,明确双方的权利和义务。

结束拜访

感谢门店员工和客户抽出时间接待您。

汇总此次拜访的收获和需要改进的地方。

通过以上步骤,可以确保厨具门店走访的高效和有序,从而提升销售业绩和市场占有率。