达内教育机构退钱拖了半个月
达内教育机构在退款方面存在拖延的情况,具体表现为:
擅自办理贷款:
达内教育不应当擅自替学员办理贷款,而应让学员在知情的情况下自己完成贷款流程。
拒绝或拖延退款:
达内教育不应拒绝或拖延退款,应有明确的政策和流程保障学员的权益。
签订退款协议后拖延:
签了退款协议后,退款最多不过多拖一段时间,但实际退款时间可能会更长。
具体退费时间不明确:
例如,有学员在2023年3月缴纳费用,直到2024年1月才申请退费,且退款时间被拖延了一个月。
客服回应不明确:
有学员在2024年9月签订退款合同并支付违约金后,退款仍未到账,且工作人员拖延退款时间,甚至欺骗学员。
综合以上信息,达内教育机构在退款方面存在较为严重的问题,建议学员采取以下措施:
与达内教育客服或负责人再次沟通:
明确退款时间和流程,要求给出明确的退款时间表。
保留相关证据:
包括合同、付款记录、退款协议、沟通记录等,以备后续维权使用。
投诉举报:
如果达内教育仍然拖延退款,可以向相关监管部门或消费者协会投诉举报,寻求帮助。
法律途径:
如果以上措施均无效,可以考虑通过法律途径解决,维护自己的合法权益。