哪些srm系统厂商提供免费技术支持？

随着供应链管理（SRM）在企业发展中的重要性日益凸显，越来越多的企业开始关注SRM系统的应用。然而，选择一款合适的SRM系统并不容易，尤其是在面对众多系统厂商和功能繁多的产品时。很多企业在选择SRM系统时，都会关注厂商的技术支持服务。那么，哪些SRM系统厂商提供免费技术支持呢？本文将为您详细介绍。

一、SAP Ariba

SAP Ariba是全球领先的SRM解决方案提供商，其产品覆盖了供应链全流程，包括采购、供应商管理、合同管理等。SAP Ariba为用户提供免费的技术支持服务，包括在线帮助、社区论坛、视频教程等。此外，SAP Ariba还提供专业的客服团队，针对用户在使用过程中遇到的问题提供解答和解决方案。

二、Coupa

Coupa是一家专注于采购和供应链管理的软件公司，其产品以易用性和高效性著称。Coupa为用户提供免费的技术支持服务，包括在线帮助、社区论坛、培训课程等。此外，Coupa还提供专业的客服团队，针对用户在使用过程中遇到的问题提供解答和解决方案。

三、Ivalua

Ivalua是一家专注于供应链管理的软件公司，其产品覆盖了采购、供应商管理、合同管理等环节。Ivalua为用户提供免费的技术支持服务，包括在线帮助、社区论坛、培训课程等。此外，Ivalua还提供专业的客服团队，针对用户在使用过程中遇到的问题提供解答和解决方案。

四、Ensemble

Ensemble是一家专注于供应链管理的软件公司，其产品以灵活性和可定制性著称。Ensemble为用户提供免费的技术支持服务，包括在线帮助、社区论坛、培训课程等。此外，Ensemble还提供专业的客服团队，针对用户在使用过程中遇到的问题提供解答和解决方案。

五、GEP

GEP是一家专注于供应链管理的软件公司，其产品覆盖了采购、供应商管理、合同管理等环节。GEP为用户提供免费的技术支持服务，包括在线帮助、社区论坛、培训课程等。此外，GEP还提供专业的客服团队，针对用户在使用过程中遇到的问题提供解答和解决方案。

六、EazyBI

EazyBI是一款基于BI技术的SRM系统，旨在帮助企业实现数据可视化和数据分析。EazyBI为用户提供免费的技术支持服务，包括在线帮助、社区论坛、培训课程等。此外，EazyBI还提供专业的客服团队，针对用户在使用过程中遇到的问题提供解答和解决方案。

七、Oracle Supply Chain Management

Oracle Supply Chain Management（SCM）是一款功能强大的SRM系统，由全球知名软件巨头Oracle提供。Oracle SCM为用户提供免费的技术支持服务，包括在线帮助、社区论坛、培训课程等。此外，Oracle还提供专业的客服团队，针对用户在使用过程中遇到的问题提供解答和解决方案。

总结：

在选择SRM系统时，企业除了关注系统功能、易用性、成本等因素外，还应关注厂商的技术支持服务。本文列举了七家提供免费技术支持的SRM系统厂商，包括SAP Ariba、Coupa、Ivalua、Ensemble、GEP、EazyBI和Oracle SCM。企业在选择SRM系统时，可以根据自身需求和预算，从这些厂商中选择合适的产品。同时，企业也要注意了解厂商的技术支持服务，确保在使用过程中遇到问题时能够得到及时有效的解决。