12368立案通知短信，我该怎样处理才能维护自己合法权益？

近年来，随着我国法律体系的不断完善和公民法律意识的提高，越来越多的人开始关注自己的合法权益。当收到12368立案通知短信时，我们应该如何处理，才能更好地维护自己的合法权益呢？本文将为您详细解答。

一、了解12368立案通知短信

12368是中国政府服务热线，主要提供政府公共服务信息查询、业务办理、投诉举报等服务。当您的合法权益受到侵害时，可以通过12368进行投诉举报。一旦投诉内容符合立案条件，相关部门会在第一时间向您发送立案通知短信。

二、收到立案通知短信后的处理步骤

收到立案通知短信后，首先要确认短信内容是否真实。可以通过以下几种方式核实：

（1）联系投诉举报部门，询问案件进展情况；

（2）登录12368官方网站，查询案件信息；

（3）关注相关部门的官方微信公众号，了解案件进展。

为确保自身权益，请将立案通知短信保存好，以便日后维权使用。可以将短信截图、打印或保存为电子文档。

在收到立案通知短信后，要定期关注案件进展情况。可以通过以下途径了解：

（1）拨打12368服务热线，咨询案件进展；

（2）登录12368官方网站，查询案件信息；

（3）关注相关部门的官方微信公众号，了解案件进展。

在案件调查过程中，要积极配合相关部门的调查取证工作。如需提供相关证据，请及时提供。同时，要注意保护自己的隐私，不要泄露个人信息。

案件调查结束后，要关注案件处理结果。如对处理结果不满意，可以向上一级部门申请复议或向法院提起诉讼。

三、维护合法权益的途径

在案件处理过程中，可以尝试与对方进行协商，寻求和解。如果协商成功，可以避免长时间的诉讼过程。

对行政部门的处理结果不满意，可以向上一级部门申请行政复议。

在行政复议无果的情况下，可以向法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。

四、总结

收到12368立案通知短信后，我们要保持冷静，按照上述步骤处理，维护自己的合法权益。同时，要关注案件进展，积极配合相关部门的调查取证工作。在必要时，可以通过协商、行政复议或诉讼等途径维护自己的合法权益。让我们共同为维护公平正义而努力！