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12368立案通知短信，我该怎样处理才能确保案件处理公正？

近年来，随着通信技术的飞速发展，短信已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。然而，在享受便捷通信的同时，我们也需要面对一些潜在的风险，比如诈骗短信、骚扰短信等。近日，许多用户收到了一条来自“12368”的立案通知短信，这让不少人对案件处理公正性产生了担忧。那么，面对这样的短信，我们应该如何处理，以确保案件得到公正处理呢？

首先，我们需要明确“12368”是什么。实际上，“12368”是中国国家邮政局的客服号码，主要职责是提供邮政服务咨询、投诉举报、业务查询等服务。当您收到来自“12368”的立案通知短信时，可以初步判断这是一条官方短信。

以下是一些处理“12368”立案通知短信的方法，以确保案件得到公正处理：

核实短信真伪

收到立案通知短信后，首先要做的是核实短信的真伪。以下是一些辨别真伪的方法：

（1）查看短信发送号码。如果短信发送号码与“12368”官方客服号码一致，那么短信很有可能是真实的。

（2）关注短信内容。官方立案通知短信通常会包含案件编号、案件类型、处理结果等信息。如果短信内容与这些信息相符，那么短信可能是真实的。

（3）联系官方客服。如果您对短信的真伪仍有疑问，可以拨打“12368”官方客服电话进行咨询。

保存短信证据

为了确保案件得到公正处理，建议您将立案通知短信保存下来。这样，在后续处理过程中，您可以根据短信内容提供证据，以便相关部门进行核实。

关注案件进展

收到立案通知短信后，要关注案件的进展情况。以下是一些建议：

（1）定期查询案件处理进度。您可以通过拨打“12368”官方客服电话、登录国家邮政局官方网站等方式查询案件处理进度。

（2）如有疑问，及时与相关部门沟通。在案件处理过程中，如果您对案件进展有疑问，可以及时与相关部门取得联系，了解案件处理情况。

维护自身权益

在案件处理过程中，要积极维护自身权益。以下是一些建议：

（1）了解相关法律法规。在处理案件时，要熟悉相关法律法规，以便在遇到问题时能够依法维护自身权益。

（2）积极配合调查。在案件调查过程中，要积极配合相关部门的调查工作，提供必要的证据和线索。

（3）依法维权。如果案件处理过程中出现不公平现象，要依法维权，向有关部门提出申诉或举报。

关注案件处理结果

案件处理结束后，要关注案件处理结果。以下是一些建议：

（1）核实案件处理结果。在案件处理结束后，要核实案件处理结果是否符合法律法规和事实情况。

（2）对处理结果不满意时，可依法提出申诉。如果对案件处理结果不满意，可以依法向有关部门提出申诉。

总之，面对“12368”立案通知短信，我们要保持冷静，通过核实短信真伪、保存证据、关注案件进展、维护自身权益等方法，确保案件得到公正处理。同时，我们也要提高警惕，防范诈骗短信等潜在风险，为维护自身合法权益和社会公平正义贡献力量。