购物商城的文献综述

购物商城的文献综述

购物商城文献综述

1. 研究背景

电子商务的兴起与发展，特别是网上商城，已经成为现代消费的重要组成部分。随着技术的进步和消费者行为的变化，网上商城在商业模式、技术应用、用户体验等方面都经历了显著的变化。

2. 研究内容

商业模式：研究主要集中在不同购物商城的经营模式上，如京东、淘宝、当当等，分析它们的市场定位、产品种类、价格策略等。

物流配送：物流配送是网上商城运营的关键环节，研究涉及自建配送体系、第三方配送和邮政配送体系等不同的配送模式。

技术架构：网上商城多采用JSP、Servlet、JDBC（ODBC）等技术进行网站制作和数据库实现，以提供动态和交互式的用户体验。

用户体验：随着消费者对购物体验要求的提高，网上商城正致力于提供更强的交互性、更好的视觉效果和更精确的产品信息搜索结果。

个性化服务：基于顾客的购物偏好提供个性化推荐和定制化服务，以增强用户粘性和满意度。

3. 发展趋势

纵深化：电子商务将更深入地渗透到各个行业和领域。

个性化：网上商城将更加注重提供个性化的产品和服务。

专业化：垂直型和专业化的网上商城将有更大的发展空间。

国际化：随着全球化的发展，网上商城将拓展国际市场。