2018年在职MBA如何进行跨文化沟通?

随着全球化进程的不断加快,跨文化沟通能力已成为在职MBA学员必备的核心竞争力之一。在2018年,如何提升跨文化沟通能力,成为在职MBA学员关注的焦点。本文将从以下几个方面探讨在职MBA如何进行跨文化沟通。

一、了解不同文化背景

跨文化沟通的首要任务是了解不同文化背景。在职MBA学员应从以下几个方面入手:

  1. 文化差异:不同文化在价值观、思维方式、行为习惯等方面存在差异。了解这些差异有助于避免沟通中的误解和冲突。

  2. 语言障碍:语言是沟通的桥梁,但在实际沟通中,语言障碍是不可避免的。在职MBA学员应学习一门外语,提高自己的语言表达能力。

  3. 非语言沟通:非语言沟通包括肢体语言、面部表情、空间距离等。了解不同文化的非语言沟通特点,有助于提高跨文化沟通效果。

二、培养跨文化意识

跨文化意识是指在职MBA学员在面对不同文化背景的人时,能够敏感地察觉到文化差异,并采取适当的沟通策略。以下是一些培养跨文化意识的方法:

  1. 学习文化知识:了解不同文化的起源、发展、价值观等,有助于提高跨文化意识。

  2. 增强文化敏感度:在日常生活中,关注不同文化的交流,学会从文化角度分析问题。

  3. 培养开放心态:尊重不同文化,不以自己的文化标准衡量他人。

三、掌握跨文化沟通技巧

在职MBA学员在跨文化沟通中,应掌握以下技巧:

  1. 倾听:倾听是跨文化沟通的基础。在沟通中,要关注对方的观点,避免打断对方。

  2. 询问:通过提问了解对方的文化背景,有助于消除误解。

  3. 表达:用简洁明了的语言表达自己的观点,避免使用过于复杂或模糊的词汇。

  4. 调整沟通策略:根据不同文化背景,调整自己的沟通方式,如调整语速、语调、肢体语言等。

四、加强跨文化实践

在职MBA学员应积极参与跨文化实践,提高自己的跨文化沟通能力。以下是一些建议:

  1. 参加国际交流活动:通过参加国际会议、研讨会等活动,与来自不同文化背景的人交流。

  2. 实习或工作于跨国公司:在跨国公司工作,有助于提高自己的跨文化沟通能力。

  3. 学习跨文化沟通课程:参加跨文化沟通课程,系统地学习跨文化沟通的理论和实践。

五、总结

2018年,在职MBA学员在提升跨文化沟通能力方面,应从了解不同文化背景、培养跨文化意识、掌握跨文化沟通技巧、加强跨文化实践等方面入手。通过不断努力,提高自己的跨文化沟通能力,为未来的职业发展奠定坚实基础。

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