餐饮店二次联系客户技巧
餐饮店在二次联系客户时，可以采取以下技巧：
提前做好下次沟通预约
当顾客离开时，除了送别，还要多和客户寒暄，为下次沟通留下接口。例如：“XX，今天和您认识非常高兴，跟您聊天也学到很多东西，您看您回去可以商量一下，另外您是我们的贵宾，您看什么时间方便，我给您打个电话。”
通话之前充分准备
准备好顾客的基本信息、电话的主要内容和目的、预期处理顾客疑虑的方法，以及如何留下接口以便下次邀约。考虑到客户可能不接电话、正在开会或出差等情况，并准备好相应的应对话术。
注意礼仪和表示感谢
通话中要保持礼貌，感谢顾客的每一次沟通，即使顾客态度不佳或生气，也要表达感激和歉意。注意不要对着电话咳嗽、大声讲话等细节。
分析原因解决顾客疑虑
分析顾客未成交或未及时下单的原因，如价格、比较、资金、预算、用途、江湖传言等，并针对性地提出解决方案。用专业解说加热情邀约，解决顾客的疑虑。
给顾客一个诱惑
可以采用价格诱惑、套购诱惑、荣誉诱惑或体验诱惑等方法，吸引顾客再次光顾。例如：“如果您在本周内哪个时间到店参与可享受XX折优惠!”
给顾客选择期限
设定优惠或活动的截止日期，营造紧迫感，促使顾客尽快做出决定。例如：“某些优惠或者活动在X月X日前就到期，如果不来就没有了!”
给自己一个台阶
每次邀约时，不管成功与否，都不要把话说太死，要留有余地，以便在后续沟通中有更多的灵活性。