航班因流量控制延误，乘客能获得赔偿吗？

随着航空业的快速发展，航班延误已成为乘客们普遍关注的问题。而航班延误的原因也是多种多样，其中流量控制便是其中之一。那么，当航班因流量控制延误时，乘客能否获得赔偿呢？本文将对此进行详细解析。

一、流量控制的概念

流量控制是指为避免机场跑道、滑行道、停机坪等区域发生拥堵，确保航空器安全、有序地运行，由机场管理机构对航空器起降实施的一种限制措施。通常情况下，流量控制是由于天气、设备故障、机场拥挤等原因导致的。

二、航班延误赔偿标准

根据我国《民用航空法》第一百一十二条规定，航空运输承运人应当对因航空运输造成旅客人身伤亡、财产损失的，承担赔偿责任。而关于航班延误的赔偿，我国民航局出台了《航班延误经济补偿指导意见》，明确了航班延误赔偿的标准。

（1）航班延误时间：国内航班延误2小时（含）以上、国际航班延误3小时（含）以上。

（2）航班取消：无论国内还是国际航班，取消后均需赔偿。

（1）国内航班延误：延误时间在2-4小时（含）的，赔偿金额为实际票价的10%；延误时间在4小时以上的，赔偿金额为实际票价的20%。

（2）国际航班延误：延误时间在3-5小时（含）的，赔偿金额为实际票价的10%；延误时间在5小时以上的，赔偿金额为实际票价的20%。

三、流量控制延误赔偿问题

根据民航局《航班延误经济补偿指导意见》，流量控制延误属于航班延误范畴。因此，当航班因流量控制延误时，乘客有权要求赔偿。

对于流量控制延误的赔偿金额，与航班延误赔偿标准相同。即国内航班延误2小时（含）以上、国际航班延误3小时（含）以上，均可按照实际票价的10%或20%进行赔偿。

四、乘客如何获得赔偿

当航班因流量控制延误时，乘客可向航空公司提出索赔。航空公司应在收到索赔申请后，按照相关规定进行审核，并在规定时间内给予答复。

若航空公司不予赔偿或赔偿不到位，乘客可向民航局投诉。民航局将依法进行调查，督促航空公司履行赔偿责任。

在极端情况下，若乘客与航空公司就赔偿问题无法达成一致，可向法院提起诉讼，依法维护自身权益。

总之，航班因流量控制延误时，乘客有权获得赔偿。在遇到此类情况时，乘客应了解赔偿标准，积极向航空公司索赔，必要时可向民航局投诉或向法院提起诉讼。同时，航空公司也应严格遵守相关规定，保障乘客的合法权益。