铁东餐饮产品服务流程
铁东餐饮的产品服务流程主要包括以下步骤:
购进食品
食品原料采购:从有证照齐全的食品生产经营单位采购,索证索票查验登记,确保产品合格入库或进行粗加工,不合格产品退回。
粗加工与切配
认真检查待加工食品,发现腐败变质或感官形状异常的,不得使用。
用于原料、半成品、成品的各种工具、容器,分开使用。
冷、生食品切配加工在专间进行。
餐前准备
准时到岗,参加班前例会,接收值班经理对当餐的工作安排及布置。
清理地面卫生和室内所属物品表面及死角卫生,保持环境整洁。
检查台面、餐具有无破损、水迹、油迹、污迹,保持干净整洁。
按点立岗定位准备迎客。
迎客与点菜
迎宾员将顾客领到指定区域,服务员微笑点头问好,拉椅让座,根据顾客人数添减餐具,递上菜单。